事前相談とは
お葬式には、ご予算や段取り、事前に準備しておくべきことなど、「事前に知っておいて良かった」と思うことがたくさんあります。ご家族様、ご親族様からのご相談だけではなく、ご本人様の終活としてのご相談も承っております。
ご遺族様の精神的、経済的な負担の軽減のためにも、ぜひご活用ください。
有資格者や経験豊富なスタッフが対応いたします
当ホールでは、事前相談に関し、終活カウンセラー資格（一般社団法人終活カウンセラー協会）、事前相談アドバイザー資格、全日本葬祭業協同組合連合会（全葬連）事前相談員等の有資格者や経験豊富なスタッフがご対応いたします。
ご相談者様や喪主様のご負担を少しでも和らげ、後悔のないお別れを迎えていただけるよう、専門知識と経験を活かしながら丁寧にサポートいたします。安心してご相談いただける環境を整えておりますので、どうぞお気軽にお声がけください。
葬儀に対する不安を事前に解決
- 大切な方へのご連絡をどうしよう
- 戒名、火葬代、お布施など葬儀費用が分からない
- 宗教や宗派など、自分なりの葬儀を選びたい
- 故人の思いを実現させてあげたい
- 遠方から来られる方や、足元の不自由な方への配慮をどうしよう
すでに他社様でご相談されている方からの事前相談も承っております。
他社でご相談されていた方も、安心してお越しください。
後悔のないご葬儀には、家独自のしきたりやご本人様のご意向、地元ならではの慣習、宿泊先やご予算、規模感など、様々なご意見、ご要望がございます。
規模やご予算の大小にかかわらず、地元都城の企業として、地域の風習やご家族様の想いを大切にしながら、柔軟かつ誠実にご対応いたします。
ご本人様の終活としてのご相談はもちろん、ご家族様の不安や疑問にも丁寧に寄り添い、納得のいくご提案を心がけております。
他社様でのご相談内容を踏まえたうえでの再確認や比較も可能ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
事前相談、生前相談の流れ
01まずはご連絡をお待ちしております
メールもしくは無料の電話相談番号、0120-50-4994にまずはお電話ください。 お電話口で「事前相談の件」とお伝えいただければ、当ホールのアドバイザーへお繋ぎいたします。
02初回ヒアリング
ご相談者様、ご家族様、あるいは本人様のご心配事をお伺いいたします。 費用や宗教、規模感など、まずはお話を聞かせてください。他社との比較をしていただいてもかまいません。
03情報の整理とご提案
ご希望の形式（家族葬や一般葬、直葬、社葬など）、宗教、宗派、会場、人数、ご予算をもとにプランをご提示いたします。
04事前登録、資料保管
プランが決定しましたら、ご意向として資料を作成し保管いたします。ご本人様のエンディングノートなどもございましたら、保管を行います。
05必要に応じて再相談、更新
規模感やご予算など状況は常に変化をするものです。再相談も対応しております。相談履歴をとっておりますので、柔軟に対応を行います。
よくあるご質問
事前相談、生前相談に関するよくあるご質問をまとめました。ぜひご参考に事前相談についてご検討ください。